Spam is een verzamelnaam voor ongewenste berichten. Spam is ook bekend als Unsolicited Commercial E-mail en Unsolicited Bulk E-mail. Meestal wordt met de term ongewenste e-mail bedoeld.
 
De economische bestaansreden van spam is gelegen in de zeer lage kosten van het versturen van e-mail of het plaatsen van een ongewenste reactie op een website. Een spammer kan rendabel miljoenen spamberichten versturen om slechts één product te verkopen. Het kost ongeveer 150 euro om 20 miljoen spamberichten te laten verzenden, dat zijn meer dan 100 000 spamberichten per euro.Er is wereldwijd een levendige handel in bestanden met vele miljoenen e-mailadressen.

Imagine ICT B.V. biedt haar eindklanten een oplossing aan waarbij uw mail eerst gefilterd wordt op spam en virussen in ons datacenter alvorens we het doorsturen naar de eindklant.